ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ
Настоящий раздел веб-страницы «Договор публичной оферты о дистанционной продаже товаров» – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com (далее – Продавец) о продаже Товаров.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. ООО «ЦИОТ «СФЕРА», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о дистанционной продаже Товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца www.sfera.com.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.
Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения;
• «Продавец» — компания, осуществляющая продажу Товаров дистанционно через сайт Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре оферты;
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты при регистрации в «Личном кабинете» на сайте Продавца www.sfera.com.
• «Товар» – ассортиментный перечень Товара, информация о наименовании и цене которые размещаются на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com.
• «Интернет - заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com или через оператора службы технической поддержки;
• «Служба технической поддержки» — специальный отдел Продавца, ежедневно с 9:00 до 18:00 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (000) 000-00-00 и по электронной почте __@mail.ru.
• «История заказов» — закрытая зона Интернет-магазина Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя.
«Личный Кабинет» — интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, закрытая зона сайта Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, позволяющая управлять логическими блоками.
«Служба доставки» — (грузоотправитель), обеспечивающий доставку товара Покупателю по поручению Продавца по всей территории Российской Федерации.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца www.sfera.com, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
2.3. Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд.
3 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com, в следующем порядке:
Покупателю для отправки заказа необходимо предварительно пройти авторизацию/регистрацию, в выпадающем списке «Личный кабинет». Необходимо заполнить простую анкету, указав все поля, отмеченные звездочкой.
После этого будет сформирован «Личный кабинет», в котором Покупатель сможет формировать заказы, просматривать историю заказов, формировать списки товаров.
Затем выбрать товар в каталоге и добавить его в корзину.3.2. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте Интернет-магазин «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com, Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:
Фамилия, имя (русскими буквами).
Адрес электронной почты (далее используемый как логин).
Пароль к Личному кабинету (только латинские буквы и цифры).
Контактный телефон.3.3. При регистрации в «Личном кабинете» на сайте в Интернет-магазине «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com, Покупатель должен ознакомиться с настоящим Договором-офертой и принять условия данного Договора-оферты путем простановки отметки «Согласен».
3.4. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете».
3.5. Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе.
3.6. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
После завершения процесса регистрации на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com, Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.
После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
3.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.8. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.9. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора-оферты, правилами оформления заказа иной информацией размещённой на интернет-сайте Продавца www.sfera.com,
3.10. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров.
3.11. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией в Службу технической поддержки по телефону +7 (000) 000-00-00 (ежедневно с 09-00 до 18-00).
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных Покупателем позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на доставку посылки на адрес, указанный в форме заказа и выбранного почтового тарифа.
4.2. При условии наличия товара на складе Продавца, Продавец обязуется произвести отправку Товара в течение пяти рабочих дней с момента получения оплаты (за исключение случаев оплаты наложенным платежом).
4.3. Доставка посылок производится по всем населенным пунктам международной почтой, Почтой России и курьерской службой СДЭК
4.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.
4.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца или Службы доставки повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. ЦЕНА ТОВАРА. ОПЛАТА ЗАКАЗА
5.1. Оплата Заказа осуществляется Покупателем:
через электронную систему банковской картой:- Visa (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum);
- MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum);
через платежную систему оплаты www.qiwi.com или www.paypal.com;
путем перечисления денежных средств на счет Продавца;
наложенным платежом (оплата заказа производится по факту получения на почте, либо при доставке курьеру);
электронными деньгами через QIWI-кошелек, WebMoney.5.2. Подтверждением оплаты Заказа является платежное поручение или банковская выписка, которые Покупатель может получить в личном кабинете электронной платежной системы, на сайте или в отделении банка.
5.3. Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com.
5.4. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com; могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. 5.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
5.6. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 3-х календарных дней с момента оформления.
6. ВОЗВРАТ ЗАКАЗА
6.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
6.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
6.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55», возврату и обмену не подлежат.
6.4. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества, Покупатель имеет право на замену этого Товара в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования, не считая дня покупки. Условия обмена и возврата Товара ненадлежащего качества: замена или возврат Товара с выявленным скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
6.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется через платежную систему электронными деньгами на электронный или банковский расчетный счет Покупателя.
7. АВТОРСКИЕ ПРАВА
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
8. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, заказанных на сайте Интернет-магазин «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Службы поддержки и контроля качества исполнения Заказов
8.5. Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Интернет-магазин «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com, в предпринимательских целях.
8.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара.
8.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты __@mail.ru или сообщить через оператора по телефону +7 (000) 000-00-00.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
НАСТОЯЩЕГО ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
9.1. Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Интернет-магазин «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com.
9.2. Использование Покупателем сайта Интернет-магазин «ЦИОТ «СФЕРА» www.sfera.com после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.
9.3. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.
9.4. Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
10.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год.
Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ЦИОТ «СФЕРА»
ОГРН: 1107746868503, ИНН: 7721706483
125480, г. Москва, ул. Туристская, д. 33, к. 1,
пом. 1, комн. 1-11
р/сч 40702810200000035422 в филиале № 7701
банка ВТБ (ПАО) г. Москва
к/сч 30101810345250000745
БИК 044525745
С Договором-оферты согласен _____________